Téléchargement de factures en masse

Vous avez dorénavant la possibilité de récupérer une archive au format zip contenant l'ensemble des factures ou des devis d'un mois spécifié, via l'outil disponible dans l'onglet "Exports" / "Factures & Devis". Cet outil peut vous service à récupérer facilement l'ensemble des documents d'un mois donné. Cet outil est encore en version beta et nous examinons la charge induite sur nos serveurs pour ajuster l'outil et les ressources à mettre en place. N'hésitez pas à nous faire des retours au support si vous constatez des dysfonctionnements.

Veuillez noter que nous ne prévoyons pas actuellement de déployer d'outil pour télécharger une année complète ou bien l'intégralité des données. Pour ces besoins, nous vous invitons à consulter l'article dans notre FAQ qui liste les différentes méthodes de téléchargement en volume à votre disposition pour récupérer vos documents, selon vos besoins.

Droits administrateurs partagés

Lorsque vous disposez d'un abonnement "Entreprise", vous avez dorénavant la possibilité d'autoriser un collaborateur à gérer les paramètres de votre entreprise. Si vous lui donnez le droit "Paramètres", ce collaborateur peut accéder à l'ensemble des rubriques disponibles dans le menu "Paramètres" de l'entreprise, à l'exception des rubriques "Option Gold" et "Administration". Ces deux rubriques restent en effet uniquement accessible à l'administrateur car elles concernent des taches sensibles de gestion du compte (transfert sortant, réinitialisation, modification des passerelles de paiement, etc).

Envoi par un collaborateur

Jusqu'à présent lorsqu'un collaborateur de votre entreprise envoyait un courriel depuis notre plateforme, cet envoi était systématiquement réalisé avec comme adresse de réponse l'adresse de l'entreprise.

Dorénavant, nous permettons que chaque envoi soit réalisé de manière à ce que l'adresse de réponse soit celle du collaborateur. L'adresse de l'émetteur reste celle configurée au niveau de votre serveur SMTP (ou bien celle de notre service si vous passez par notre propre passerelle d'envoi). Cette méthode d'envoi permet donc à vos clients de répondre directement à vos collaborateurs, sans pour autant nécessiter que chaque collaborateur configure ses propres accès SMTP.

Ce fonctionnement est opérationnel à compter de ce jour, et l'administrateur doit activer cette fonctionnalité dans le menu "Bureau" / "Collaborateurs".

Utilisateurs de Stripe, mettez à jour vos paramètres

La directive européenne DSP2 impose entre autre aux plateformes de paiement en ligne de mettre en place une authentification forte du client lors des paiements par CB (i.e. SCA).

De notre coté, nous venons de terminer les modifications nécessaires pour que l'intégration de Stripe utilise les nouvelles librairies intégrant le SCA. Ce changement nécessite quelques modifications de votre coté si vous avez configuré les encaissements via Stripe:

  • Il n'est plus possible d'utiliser une clé API restreinte, ce n'est plus supporté par Stripe. Vous devez donc nous fournir la clé secrète standard de votre compte, que vous trouverez dans votre espace client chez Stripe. A l'avenir, si Stripe remet en place la possibilité d'utiliser une clé restreinte, alors nous ferons le nécessaire pour remettre en place cette fonctionnalité.
  • Même si vous nous aviez transmis votre clé secrète au lieu d'une clé restreinte, vous devez retourner sauver vos paramètres dans la page Paramètres / Option GOLD / Stripe, afin que notre outil mette en place le lien nécessaire avec Stripe pour être notifié de chaque nouvel encaissement (ie Webhook).

Une fois vos paramètres mis à jour, notre système vous indiquera que vos paramètres sont bien compatibles DSP2.

Si vous avez la moindre question sur ce sujet, n'hésitez pas à écrire au support. Nous avons fait des tests extensifs pour assurer une migration la plus facile possible, mais si vous constatez un bug dans notre intégration, contactez nous au plus vite pour que nous examinions le problème.

Envoi de mail via l'API

Auparavant, lorsque vous souhaitiez envoyer à vos clients des devis ou des factures générés via l'API, vous deviez télécharger le document et l'envoyer par vos propres moyens.

Dorénavant, si vous configurez votre propre serveur SMTP (dans l'onglet Paramètres / Email), alors vous avez la possibilité de demander l'envoi des devis ou factures par mail via l'API, ce qui vous permet de faire le suivi de vos envois comme si vous aviez envoyé vos courriels depuis l'interface web du service. La documentation de l'API des devis et des factures a été mise à jour en conséquence.

Mise à jour base de données

Comme annoncé en début de semaine, nous venons de réaliser le remplacement de nos serveurs de base de données par des serveurs plus puissant afin de poursuivre notre croissance. L'opération s'est déroulée sans incident et notre outil est à nouveau 100% opérationnel.

Mise à jour de nos serveurs

Afin de poursuivre notre croissance, et vous fournir les performances que vous attendez de notre service, nous venons de changer nos différents serveurs frontaux pour basculer sur des serveurs plus puissants. Cette opération a été réalisée sans impact sur la disponibilité de notre service.

Nous allons devoir faire la même chose pour nos serveurs de base de données. Cette migration sera réalisée dimanche 16 juin 2019, entre 12h et 15h. Pendant cette période, il y aura plusieurs coupures de quelques minutes, le temps de redémarrer le système sur les nouvelles bases de données. Nous nous excusons par avance de la gêne que cela pourrait occasionné.

Prélèvement à la source pour les auto-entrepreneurs

Comme la question nous est de plus en plus posée au support, voici quelques informations sur le fonctionnement du prélèvement à la source (PAS) pour les auto-entreprises et les micro-entrepreneurs.

Si vous avez souscrit au prélèvement libératoire de l'impôt, alors rien ne change, vous réglez l'impôt correspondant à votre activité, en même temps que le reste de vos cotisations sociales, lorsque vous faites vos déclarations de cotisations.

Si par contre, vous avez choisi d'être soumis à l'impôt sur le revenu pour votre activité d'auto-entrepreneur, vous devez dans ce cas vous rendre dans votre espace personnel sur le site impots.gouv.fr pour gérer le prélèvement à la source, moduler vos acomptes, définir la périodicité et configurer le compte bancaire sur lequel l'administration prélève votre impôt, etc. C'est l'administration fiscale qui détermine normalement le montant de l'acompte mensuel que vous devez régler, et donc pour toute question relative au PAS, c'est vers votre centre des impôts que vous devez vous tourner car nous ne sommes pas en mesure de vous répondre à leur place sur ce sujet.

Utilisateurs de l'API, pensez à vérifier votre code

Lors d'une mise à jour récente du code interne de l'API, nous avons fait du ménage dans la gestion de la compatibilité avec d'anciennes fonctionnalités qui ne sont plus supportées. En particulier nous avons supprimé le champs "items_attributes" (permettant de transmettre les lignes de facturation) qui n'était plus accepté officiellement depuis de nombreuses années, mais que nous continuions à accepter officieusement pour vous laisser le temps de corriger votre code. Pour transmettre les lignes de facturation, vous devez utiliser le champs "items", comme indiqué dans notre documentation API.

Nous vous invitons donc à vérifier votre code et le mettre à jour dès à présent pour utiliser le champs "items" pour transmettre vos lignes de facturation. En attendant nous avons prolongé le support du champ "items_attributes" jusqu'à la fin du mois pour vous laisser le temps de faire vos corrections.

D'autre part, jusqu'à présent, notre API ignorait les champs contenant des valeurs invalides. Dorénavant, notre API vous remonte une erreur lorsque vous utilisez des valeurs incompatibles avec ce qui est attendu (par exemple, transmission d'un tableau à la place d'un chaine de caractères, ou d'un hash à la place d'un entier, etc). Si vous avez des erreurs que vous n'aviez pas auparavant dans vos appels API, la encore, vérifiez votre code, et en particulier les valeurs que vous transmettez pour chaque champs. La documentation API vous fournit le type attendu pour chaque champs.

Règlement des factures clients via Stripe

Nous vous proposons depuis longtemps dans le cadre de l'option GOLD de pouvoir encaisser vos factures clients via Paypal. Nous venons d'ajouter la possibilité de proposer le règlement via Stripe, une plateforme populaire de paiement en ligne proposant des frais plus bas que Paypal. Vous pouvez donc dorénavant proposer à vos clients de vous régler directement par CB et/ou Paypal.

Pour activer le règlement via Stripe, vous devez au préalable modifier votre abonnement pour souscrire à l'option GOLD si vous n'avez pas souscrit cette option. Il vous suffit ensuite d'aller dans la rubrique "Paramètres" / "Option GOLD" pour configurer vos identifiants API Stripe et activer le paiement en ligne.

Notre système gère alors:

  • la page de paiement permettant à votre client de régler sa facture
  • la validation du paiement (votre facture est automatiquement marquée comme payée avec comme mode de règlement CB)
  • l'envoi de la facture acquittée si vous avez activé l'envoi automatique des confirmations de règlement.